Le carton que je n'attendais plus

Vous devez vous dire "Oh miracle, elle à un carton et un carton de la marque en plus !!!". Et oui, comme vous pouvez le constater, mon précédent billet a porté ses fruits. C'est à dire qu'au lendemain de sa publication j'ai reçu un appel qui a fait avancer miraculeusement les choses. 

Comment vous dire que bizarrement, le service basé en Suisse a eu vent de mon coup de gueule et qu'ils ont tout de suite dépêché un transporteur pour venir chercher ma machine dans un premier temps et m'en faire livrer une neuve la semaine suivante.

Alors oui, je l'ai remercié, mais à quel prix. Des dizaines d'appels, une incompréhension la plus totale, des états d'énervement dont je me serais bien passé et l'écriture d'un article. 

Alors oui, je l'ai remercié, mais je lui ai également fait part de mon mécontentement quand elle m'a dit qu'il s'agissait d'un geste exceptionnel. 

Alors oui, je l'ai remercié, mais j'ai terminé notre discussion en lui disant que je serai totalement satisfaite de la marque quand celle-ci aura transformé son "geste exceptionnel" en procédure légitime pour TOUS les clients.

Je ne sais pas quand Special.T tiendra compte de tous les points négatifs que j'ai énuméré : gaspillage de papier dans sa communication, service d'échange plus que limite, aucune offre de dégustation. Mais je pense que les choses vont changer petit à petit. Du moins, je l'espère !!!

To be continued ...

Special.T dans ma ligne de mire

Bon, en même temps, je ne râle pas souvent par ici. Ok, il y a eu la SNCF et La Poste qui en ont pris pour leur grade dernièrement, mais c'est tout. Moi qui pensait que le suivant sur la liste serait Popole Pôle Emploi. Je me suis plantée en beauté. 

Non, aujourd'hui on va causer de Special.T. 

Vous connaissez ? Si ce n'est pas le cas, sachez que c'est la petite soeur de la machine de notre cher et tendre "What else" mais dans sa version thé.

Alors pour résumer l'histoire, je possède donc une machine de la marque qui fonctionnait bien jusqu'à présent. Et comme tout membre du club (oui, je sais, ça fait assez élitiste, dit comme ça, mais j'ai une carte qui ne sert à rien que voulez vous), je reçois des fascicules, promotions, publicités, éditions limitées et autres livres d'or. Non, mais si vous ne me croyez pas, regardez un peu ce que j'ai reçu dernièrement : 

Dites donc, le groupe Nestlé a un budget marketing de ouf pour que le facteur me dépose ce genre de courrier depuis que je suis abonnée au club (entendez par là, depuis que j'ai acheté une machine).

Je trouve ça vraiment dommage de gâcher du papier pour rien. Il ne s'agit que de thé après tout, non ? Une simple newsletter ne suffit donc plus pour satisfaire les consommateurs ?

Mais ce n'est pas sur ce point que je veux pousser un coup de gueule, non, c'est sur le SAV et plus particulièrement, sur leurs procédures d'échanges.

C'est à dire que ma machine à commencé à donner des signes de faiblesse au niveau de la pompe. J'ai donc appelé pour convenir d'un rapatriement d'urgence dans l'hôpital le plus proche. Après 1/4 d'heure pour essayer de m'identifier grâce à ma nouvelle adresse, nom de jeune fille, celui de femme mariée, code postale et autres, alors que je possède un n° de membre (je vous le rappelle), j'arrive enfin à obtenir une date. Mais finalement, elle s'est remise en marche toute seule. Autre appel pour annuler l'ambulancier du coup.

Deux semaines plus tard, par un beau matin de printemps, je m'aperçois que les plombs de ma maison ont sauté. Trouver l'erreur alors que vous n'avez qu'une envie, celle de manger, devient délicat dans ces moments là. Après une bonne demi heure de recherches, je me suis aperçue que c'était la machine à thé qui avait tapé sur le système nerveux électrique de ma maison. Pas besoin de l'allumer, hein, il suffisait juste de la brancher sur le secteur pour tout faire sauter.

Enfin bref, voilà mon troisième appel auprès des urgentistes de ladite machine. Re 1/4 d'heure pour savoir qui je suis et re nouvelle date pour venir la chercher. Date qui correspond à 4/5 jours après mon appel. (Heureusement que j'ai du Kusmi Tea qui déborde de mon placard). 

Bon, je ne vous fais pas le topo dans ces moment là, il faut bien évidement être chez soi entre 8h et 18h... La personne au bout du fil me répond qu'il faut compter minimum 11 jours avant de la revoir mais que je serais prévenue par mail de la date exacte de son retour. (George Clooney à au moins le mérite de prêter une machine durant le temps de la réparation). Avec Special.T, il ne faut pas compter sur ce service. Enfin bref, je verse ma larmichette en la voyant partir.

Dix jours plus tard, je réalise que je n'ai toujours reçu aucune nouvelle de leur part concernant ma machine. Je décide donc de les appeler (pour la quatrième fois). Et là, on me répond qu'elle arrive demain et que bien sur il faut que je sois opérationnelle entre 8h et 18h !!! J'ai une boule de cristal pour le savoir moi ??? Heureusement que j'ai appelé. C'est bien quand on doit prévenir son boss d'un RTT supplémentaire la veille pour le lendemain (bon, ok, je ne travaille plus pour le moment, mais quand même, merde. On devait me prévenir que je sache !!!)

Ma machine est heureuse de me retrouver, nous buvons quelques cup of tea ensemble histoire de causer un peu du temps qui passe et voilà ti pas que par un beau matin de printemps (bis), mes plombs sautent de nouveaux. Bon, là, pas besoin de chercher bien loin. Je connais la coupable d'office.

Je reprends mon bigophone pour pratiquer à un échange cette fois. Ma machine est encore sous garantie, je compte bien en profiter. 5ème appel, 5ème identification... On me dit que je vais recevoir un mail avec une étiquette pré-timbrée, que c'est à moi de la renvoyer par La Poste et que je recevrai la nouvelle dès qu'ils auront reçu la mienne. 

Sur le moment, je trouve ça bizarre, mais bon, pourquoi pas. Je me dis que j'ai conservé le carton qui avait servi lors de la réparation. Vous pensez bien que non en fait ...

Je les rappelle une nouvelle fois pour leur demander de m'amener la nouvelle et que je leur donnerai l'ancienne en échange, car je ne possède pas de carton. On me dit que ce n'est pas possible, qu'il faut que je la renvoie dans un carton. Je leur dis que je n'en ai pas, on me répond qu'il faut un carton. Je leur dis que je n'en ai pas, on me répond qu'il faut un carton. Je leur dis que je n'en ai pas, on me répond qu'il faut un carton. (Non, je ne bug pas, c'est exactement le type de conversation qu'il y a eu). 

Sachez que mon mari a essayé de les joindre également, de manière plus diplomate et ils ont répondu quoi à votre avis ? La même chose ... Ca faisait longtemps que je ne l'avais pas vu s'énerver de la sorte, c'est vous dire.

Nous sommes même allés jusqu'à leur demander de nous envoyer un carton vide et plié, mais sans succès ...

Ce que je veux dire par là, c'est que oui, un carton, ça se trouve dans le fond, c'est pas sorcier si on y pense bien. Mais imaginez juste deux secondes que pour une raison ou une autre vous ne pouvez pas sortir de chez vous (maladie, handicape ou autre), vous faite comment avec votre putain de carton que vous n'avez pas ???

Pourquoi quand il y a réparation, il y a un gentil monsieur d'UPS qui passe avec un CARTON et qui vous la ramène dans un CARTON et pas dans le cadre d'un échange ??? "C'est comme ça" qu'on m'a dit. J'ai insisté sur le fait que leur procédure était à chier, "oui, je sais", qu'on a osé me sortir.

Pour faire le rappel avec ce que je disais plus haut, moi je dis qu'au lieu de foutre leurs tunes dans du marketing à deux balles dont tout le monde se fout, Special.T ferait bien mieux d'investir dans un nouveau process d'échange. C'est de cette manière qu'on satisfait et qu'on fidélise un client. Il ne suffit pas juste de vendre, il faut également assurer dans la longévité. 

A ce jour, j'attends toujours qu'un carton me tombe du ciel ...


PS : N'oubliez pas que vous pouvez toujours participer à mes concours pour fêter les 4 ans de mon blog jusqu'au 19 juin : 

Le jeu du lundi : Ysora

Le jeu du mardi : Objets Obscurs

Le jeu du mercredi matin : Beverly Hills 90210

Le jeu du mercredi après midi : Javari

Le jeu du jeudi : (Oh La La !)

Le jeu du vendredi : Kusmi Tea

Le jeu du samedi : Un Oiseau sur la Branche

Le jeu du dimanche : Zalando

Save "No Ordinary Family"

Comme vous le savez je suis fan de séries tv (Desperate housewives, Dexter, The Vampire Diaries, True Blood, Breaking Bad, Heroes, Lost, Dr House, Weeds et j'en passe). J'en regarde tellement que j'en oublie les films, c'est vous dire. 

Aujourd'hui, je vais vous causer de No Ordinary Family, parce que comme de nombreuses séries américaines, celle-ci se trouve en ballottage pour savoir si oui ou non elle sera reconduite pour une deuxième saison. 

Ce genre de chose à le don de m'agacer. J'ai à peine le temps de m'imprégner de l'univers d'une nouvelle série, que vlan, il se peut qu'elle soit arrêtée.

Alors, de quoi cause No Ordinary Family : "La famille Powell est une famille comme les autres jusqu'au jour où leur avion se crash au beau milieu d'un étrange lac de l'Amazonie. De retour sur la terre ferme, cette gentille petite famille va se découvrir d'étranges pouvoirs". 

Voilà pour le résumé le plus sommaire qu'il soit. Vous comprendrez bien qu'au fur et à mesure des 20 épisodes qui composent cette première saison, la situation va se compliquer, jusqu'à rencontrer de nouveaux personnages qui possèderont partiellement ou en totalité, d'autres types de pouvoirs.

J'aime le casting, composé principalement de Michael Chiklis - le père (The Shield...), Julie Benz - la mère (Dexter...), Kay panabaker - la fille et Jimmy Bennett - le fils. 

Mais j'avoue avoir une léger penchant pour les personnages secondaires comme Romani Malco (Weeds), Autumn Reeser et surtout Josh Stewart (Esprit criminel ...). Je ne sais pas pourquoi, mais son petit côté Sean Penn me rend toute chose.

Enfin bref. Tout ça pour vous dire que j'ai vraiment envie de revoir tous les personnages de cette série auxquels je me suis attachée, dans une deuxième saison.

Il y a plein de coups de pouce sur le net qui fleurissent actuellement pour sauver cette série, comme aimer la page Facebook, suivre l'actu via Twitter,  signer des pétitions comme ici ou là. Sans oublier la fameuse Twitition.

Si vous connaissez cette série et que vous l'aimez, je vous encourage à faire comme moi, c'est à dire, laisser votre empreinte un peu partout en cliquant sur les liens que je vous ai cité plus haut. Si ce n'est pas le cas, faites le quand même, c'est un ordre ^^


Bon, moi j'y retourne, j'ai "Gossip Girl" qui m'attend ...

Et n'oubliez pas de participer à mon jeu pour gagner 13 gels douches de la marque Tahiti. De quoi se laver gratuitement durant 1 an. C'est ici que ça se passe et c'est jusqu'au dimanche 1 mai.

Bloggers Day of Silence

Parce que je ne sais tout simplement pas quoi dire aujourd'hui au sujet de cette catastrophe, mes pensées envers le Japon et tous ses habitants vont au-delà des mots...

Pour plus d'infos sur cette journée, c'est par là.

Tout est bien qui finit bien ...

Figurez vous qu'hier matin, le facteur qui m'avait soi-disant livré mon colis "Swap de Noel" que j'attendais impatiemment, est revenu me voir pour élucider le mystère de son amnésie et interroger les voisins. 
(Pour savoir ce qui s'est précédemment passé entre La Poste et moi, c'est par là). 

Moi qui pensais qu'il allait me livrer mon colis pour de bon cette fois-ci, c'était loupé, puisqu'il est arrivé les mains vides. 

Je ne me suis pas gênée pour lui dire tout ce que je pensais. Je ne vais pas m'étaler ici, car je n'ai plus envie d'en parler. Mais sachez qu'il m'a tout de même précisé que si il avait oublié d'écrire, sur son bordereau de livraison, le nom de la tante de mon mari (car c'est bien chez elle que mon colis et un autre se trouvaient), c'était parce qu'il était en train de former un nouveau venu. C'est la meilleure ça !!! Il a également insisté pour me demander où était la gardienne. Quand au bout de la 10ème fois je lui ai dis qu'il n'y en avait pas, il a fini par comprendre. Bon, je dois préciser qu'il s'est tout de même excusé un millier de fois ...

Dans tous les cas, je peux vous dire que je n'avais jamais vu un homme aussi stressé. Normal, puisqu'il allait se faire virer si il ne retrouvait pas mon colis dans les plus brefs délais. J'ai eu la gentillesse de lui dire qu'un membre de ma famille, habitant l'immeuble, m'avait laissé un post-it la veille pour me dire qu'il possédait deux colis pour moi et qu'il devait surement en faire parti. Je dois donc le rappeler aujourd'hui pour lui annoncer qu'il peut garder son poste. Mais que ça ne se reproduise pas encore une fois, sinon je porte plainte (pas contre lui spécifiquement, rassurez-vous).

Enfin bref, comme le dit le titre de ce billet, "tout est bien qui finit bien" et maintenant, place à ce qui se trouvait à l'intérieur de ce fameux colis.

Ce joli coffret, que je vais conserver pour ma nouvelle salle de bain Bordelaise, m'a été offert par l'organisatrice "herself" de ce swap, à savoir, Thé Citron. J'ai trouvé ce cadeau somptueux. La décoration, le style et les produits me ravissent. 

On y trouve donc :

- Des paillettes de bain

- Un gel douche "senteur d'antan"

- Un lait pour le corps "senteur d'antan"

- Une serviette

- Une éponge

- Une brosse 

- Une bougie

- Sans oublier la belle boite qui renferme le tout

C'est une belle découverte car je ne connaissais pas du tout cette marque.

Thé Citron, m'avait de plus glissé dans le colis, un joli bijou pour portable, mais pas de bol, la batterie de mon appareil photo m'a lâché juste au moment de l'immortaliser.

Encore 1000 merci, j'ai hâte de m'en servir ... Vivement le prochain Swap, en espérant que La Poste fonctionne mieux cette fois-ci !!!

Coup de gueule du Jeudi matin

BILLET ÉCRIS MARDI SOIR (important pour la suite)

Après mon coup de gueule du lundi matin contre la SNCF, place aujourd'hui, à mon coup de gueule du jeudi matin contre LA POSTE. Quelle coïncidence dites donc. Il ne me manque plus que la SECU, et j'obtiens le trio de tête de la fonction publique.

Non sans rire, cette institution commence vraiment à me gonfler sévère. Vas y que je t'affiche de belles campagnes sur les blogs et dans d'autres médias pour vanter les mérites de leurs nouveaux locaux et de leur file d'attente qui battrait des records avec celle du Mac Do. Mais ce que La Poste oublie dans l'histoire c'est la bonne gestion de l'acheminement de ses colis. Je ne parle pas de vol, car je sais qu'il y a sous-traitance et que les aiguilles à tricoter que vous vouliez offrir à votre grand mère ont de grandes chances de disparaitre comme par magie, mais ça, c'est une autre histoire. 

Non, je parle ici de votre colis qui roupille bien sagement dans votre centre de tri et qui, à force de vous attendre, repartira à coup sur chez son expéditeur. Et pourquoi ce dernier patiente-il d'après vous ??? Tout simplement parce que vous n'avez JAMAIS reçu votre AVIS DE PASSAGE !!!!!!!!!!!!

Ça faisait un bon moment déjà que je voulais écrire ce billet, mais une chose en entrainant une autre, j'ai oublié de vous en parler et puis je crois au fond, que je voulais leur laisser, malgré tout, le bénéfice du doute. 

Cela fait plus d'une dizaine de fois que je fais face à ce manque de professionnalisme (et qu'on ne me ressorte pas le dossier sur les intempéries, car en été, il n'y a pas de neige à ce que je sache). J'espere donc que vous applaudirez mon degrés de patience. 

Mais le colis que j'attendais récemment (mon Swap de Noël organisé par Thé Citron), fut la goute d'eau qui a fait ... 

J'ai pour habitude, quand un partenaire, fournisseur ou autre grande enseigne m'envoie un colis, de le suivre via le N° de chrono. C'est donc une fois sur deux que je me rends à La Poste avec mon IPhone en leur épelant les chiffres et les lettres (c'est vrai que j'ai que ça à foutre). Mais quand il s'agit d'une amie ou blogueuse, je ne le possède pas forcément. Et quand Thé Citron m'a gentiment averti mardi dernier que mon colis était en stand by depuis plusieurs jours, ni une, ni deux, j'ai sauté sur mon clavier pour exprimer ma rage (celle que vous lisez actuellement) ... Surtout que ce colis, je devais l'ouvrir le jour de Noël et que j'ai quitté Paris à l'heure qu'il est. 

Il m'arrive bien sur de recevoir des avis de passage, je serai de mauvaise fois si je vous disais le contraire, mais sachez que là aussi il y a un hic. Car, voyez-vous,  je les reçois cachetés dans une enveloppe en provenance de mon centre de tri, avec comme motif, le fait que je n'étais pas chez moi. C'est le comble non, de recevoir un courrier timbré qui vous annonce à l'avance que vous ne pourrez pas ouvrir la porte à votre facteur ?! (Autant je leur ai longtemps laissé le bénéfice du doute, autant eux, ils ne m'en laisse guère).

Il m'arrive aussi, plus rarement, de voir mon colis posé gentiment devant ma porte. Non mais au cas où un voleur passerai dans le coin, autant lui faciliter la tache.

Et vous savez ce qui m'embête le plus dans l'histoire, c'est que je vais aller gueuler, une nouvelle fois, sur un guichetier qui n'aura rien à voir avec la choucroute !!! Et qu'on ne me parle pas de réclamation, puisque celle-ci n'arrive jamais dans le bon service. Elle doit surement atterrir dans une poubelle !!! Je ne peux que l'imaginer, puisque les choses ne changent pas, la preuve encore cette semaine.

Je n'ai pas pour habitude de pousser des coups de gueule sur mon blog et je sais que je ne vais pas faire avancer le schmilblick, mais voilà, fallait que ça sorte ...

EDIT D'HIER SOIR (après m'être rendue à La Poste pour chercher mon colis) ou 2ème effet Kiss Cool :
J'ai bien évidemment commencé à râler en disant que j'en avais marre de ne pas recevoir d'avis de passage. Le guichetier part donc chercher mon colis dans la réserve, après que je lui ai répété 3 fois le n° de chrono et revient les mains vide en me disant que ce dernier à été livré le 16 décembre. Enfin très exactement , présenté le 15, j'étais pas là et livré le 16 à nouveau.
Il me confirme ses dires en imprimant un papier pourri avec une signature pourrie qui indiquait que le colis avait bien été livré à cette date là. Je lui précise que je n'ai rien reçu, que je n'ai rien signé et même pire, que je travaillais, donc que je ne risquais pas d'être chez moi. Vous pensez bien qu'il en avait rien à foutre, mais alors strictement rien à foutre. Que c'est pas son service et qu'il faut que je fasse une réclamation. C'est à croire qu'ils n'ont que ce mot là à la bouche !!!
A peine rentrée, mon mari voyant mon état d'énervement décide de les appeler lui même. La Poste mène soit disant une enquête (qui peut prendre 72h, alors avec les fêtes, vous pouvez tripler le délai de réponse),  sur qui à bien pu réceptionner mon colis ??? (Je vais jouer dans le remake de Cluedo si ça continue).
Vous pensez bien que je suis allée sonner chez mes voisins qui me montent de temps en temps mes colis, mais il n'y avait personne. 
Je partirai donc en vacances sans mon cadeau de Noël offert ma "swappeuse" et je peux vous dire que je suis dégoutée et pour moi et pour elle. (Quand c'est une enseigne, c'est moins grave, mais quand il s'agit d'une amie, ça fait vraiment chier) ...
Alors quand on va chercher un colis, si tant est qu'on ai l'info, il faut montrer patte blanche en sortant limite, toutes ses pièces d'identité. Mais par contre, livrer  à domicile en remettant le colis à n'importe qui et sans même prendre un nom (comme le fait UPS), ça, on me l'avait encore jamais faite !!!

Je n'ai plus de mots, je suis juste dégoutée ... 

Coup de gueule du lundi matin !!!

Salut les ami(e)s,

Je viens tout juste de rentrer de mon EVJF (enterrement de vie de jeune fille, pour celles et ceux qui n'auraient pas compris les initiales, enfin, je dis ça, je dis rien).

J'ai passé un excellent weekend avec toutes ma petite troupe d'amies, chez moi, à Aix en Provence. Ne vous inquiétez pas, je vous réserve quelques billets sur le sujet. Par contre, on verra plus tard pour les clichés souvenirs, je ne suis pas encore tout à fait sur de vous présenter l'album photo ;)

Mais, la joie de ce super weekend s'est envolée aussi vite, dès lors que nous sommes montées à bord du train, direction Paris, hier en début d'après midi.

Nous étions grave à la bourre et pour tout vous dire, j'ai même cru que nous n'arriverions jamais à temps. Nous avons couru, ma copine Parisienne et moi et avons trouvé la seule porte ouverte à 3 minutes du départ. Ni une ni deux, nous avons sauté dans le train. C'est ce que vous auriez fait, non ???

Manque de bol, nous nous apercevons assez rapidement, que nous ne sommes pas dans la bonne rame. Et oui, nous avions des billets IDTGV !!! 

Nous nous installons à la voiture bar, n'ayant pas nos sièges à proximité, nous ne pouvions que nous réfugier ici. 

Arrive forcément l'heure du contrôle, réalisé par un être aussi cliché qu'un mec de la SNCF. Je ne vous fait pas de dessin ...

Ce cher Monsieur se pointe devant nous, aperçois nos billets et se mets à sourire (c'est personnellement ce que je n'ai pas apprécié).

"Bonjour Mesdemoiselles, vous savez que vous voyagez dans un train de la SNCF avec des billets IDTGV ???"

"Ah ça oui, on s'en est aperçue, mais dite moi, nous sommes avant tout dans le même train avec le même décor, les même fauteuils et le même chauffeur que je sache ???"

"Et ben non figurez vous, ici vous êtes dans la partie publique et vous avez des billets pour la rame privée !!!". Dit-il tout content de lui, de nous apprendre un truc dont on savait à moitié que c'était vrai.

"Oui, mais tu vois, on a failli louper le train, et aucune autre porte n'était ouverte, alors qu'il nous restait encore 3 minutes"

"Mais vous avez accepté les conditions et auriez du venir avec une demi heure d'avance pour ce type de billet, c'est obligatoire mesdemoiselles !!!"

"Non, du con, si tu sais lire, c'est fortement recommandé, mais ce n'est pas obligatoire"

Je vous passe les détails sur les échanges de moineaux que nous avons pu avoir pour au final, devoir lui envoyer ma CB dans la gueule pour payer l'amende.

Nous nous attendions au pire, à devoir régler la différence de prix entre notre billet et le sien. Mais non, pensez vous, nous avons du payer un billet dans sa globalité et plein tarif en plus. A savoir 110€ chacune !!! Et avec en prime, le droit de rester debout bien évidemment ...

A ce prix là, je lui ai tout de même demandé, si nous pouvions avoir, en exclusivité, la date de leur prochaine grève et que nos 220€, contribueraient très certainement à combler le trou de leur prime de charbon. 

A l'heure actuelle, je suis en train d'éplucher les conditions de vente générale IDTGV. Et si mes yeux sont en face des trous, rien n'indique le type de sanction en cas de montage à bord de la rame dite "publique". Quitte à être de mauvaise foi, je vais finir par le devenir. Mais je ne me fais pas d'illusion, je sais d'avance que ma réclamation finira tout droit dans le fond de la corbeille d'une charmante personne, occupée à se limer les ongles ...

Désolée de commencer la semaine avec ce coup de gueule, mais fallait que ça sorte ...

Bon, promis, je reviens avec plus de gaieté la prochaine fois.

Bon début de semaine;)

Blanc comme neige !!!

Le blanc, quelle magnifique couleur. D'ailleurs on me souffle dans l'oreillette que pour certains, il ne s'agirait pas d'une couleur, mais plutôt d'une valeur. Allez comprendre ...

Dans mon cas, le blanc s'associant à mes cheveux, n'est ni une couleur, ni une valeur, mais plutôt un bel emmerdeur.

Oui, j'ose enfin avouer aujourd'hui, sur mon blog, que j'ai des cheveux blancs et pas qu'un peu. Sans compter le fait qu'ils sont très bien positionnés, face au public, s'il vous plait.

Alors là, je sors le champagne et je remercie grandement mon papounet pour m'avoir refilé ce gène pollueur !!! Oui, parce que si lui ne vieillit pas depuis ses 25 balais, c'est l'effet inverse qui a tendance à se produire chez moi, et je n'ai que 30 ans, bordel !!!

Je devais avoir la petite vingtaine quand je les ai aperçu pour la première fois. Un choc d'une extrême violence, pire que le jour où j'ai vu débarquer les anglais, c'est vous dire. Le temps est passé et eux ont proliféré comme de la mauvaise herbe.

J'ai les cheveux clairs de naissance, heureusement, mais je crois avoir porté toutes les couleurs de l'arc en ciel. Dernièrement (il y a plus de 6 mois quand même), j'étais chocolat et j'aimais plutôt ça. Mais les finances ne me permettant pas d'aller chez le coiffeur tous les 4 matins, il n'était plus possible pour moi d'entretenir cette palette de peinture.

Progressivement je me suis éclaircie les cheveux (oubliez l'effet méché, je ne supporte pas ça), non, plutôt de manière naturelle. Effet d'optique ou non, je ne sais pas, mais je trouve qu'une repousse de cheveu blanc sur fond clair passe tout de même mieux que quand j'avais les cheveux plus foncés.

Vous allez me traiter de girouette, mais en ce moment, j'ai encore envie de changement. Oui, je commence à me lasser de ma crinière blonde. Je me tâte à retrouver un châtain très clair / blond foncé, avec des reflets miel, histoire de donner un peu de relief.

Enfin, tout ça pour vous dire que je m'arrache les cheveux actuellement (au sens propre comme au figuré d'ailleurs), pour savoir ce que je fais afin de camoufler un maximum ma canitie précoce (waouuuu, un nouveau mot !!!).

Pour certains se sont les rides, pour d'autres, leur bout de gras autour du nombril. Mon obsession à moi, se sont les cheveux blancs ...

Ceci était ma participation au concours de La Blonde

Radio Craspouille, bonjour !!!

 Radio non contractuelle puisque je passe mon temps à zapper ...

Ça fait un petit moment déjà que je veux écrire ce billet. Mais aussitôt revenue à Paris, j'oublie toujours de m'atteler à cette lourde tâche qui est de vous raconter mes pérégrinations en bagnole, à chaque fois que je dois me rendre d'un point A vers un point B. Et si possible, quand je traverse pratiquement la France pour me rendre à Périgueux, notamment.
Tel fut le cas le weekend dernier. 

C'est bien simple, quelques Km après avoir passé le péage de St Arnoult, c'est le black out le plus total sur nos ondes hertziennes. Nada, plus rien je vous dis. 

Je vous vois venir là, et les CD's, ça sert à quoi ? Ben, c'est à dire que je les oublie une fois sur deux. Faire ses valises au dernier moment ne rime pas forcément avec bonne organisation et je n'aime pas les laisser dans la voiture. Et les lecteurs MP3 (pour ne pas citer que l'IPod), c'est pour les pingouins ? Ben, le câble fonctionne quand il en a envie. Alors entre, la clope, l'Iphone et surveiller le chat pour qu'il évite de chier sur le cuir (quand il voyage avec nous), j'ai autre chose à foutre que de m'électrocuter toutes les 5 minutes. 

Pas glop donc, si vous voyez où je veux en venir. 

Adieu "NRJ", "Virgin", "Europe 2", "Oui FM" et autres radios qui passent, certes en boucle toujours le même refrain, mais qui passent de la musique "normale" tout de même.

Et ça ne fait que commencer, puisque je vous rappelle que ne sommes que sur l'autoroute à l'heure qu'il est, le pire reste à venir. 

Nous ne sommes pas à plaindre, puisque nous pouvons encore percevoir de temps en temps une chanson potable entre deux blagues pourries de "Rire et Chanson", bouger notre body au son des années 80 entre deux flash de "Trafic Info" et chialer sur les complaintes de "Nostalgie".

Et quand soudain, ohhh par miracle, nous tombons sur une radio qui décide de re-pointer le bout de son nez, comme ça par magie, qu'est ce qu'il se passe ??? C'est le moment de la pub, forcément. Chanceux comme nous sommes, les "craspouillements" (oui, j'aime bien mettre ce mot à toutes les sauces), reprennent lorsque la connasse qui essaye de nous vendre une voiture à 1 millions de $, arrête d'ouvrir sa grande gueule. 

Et c'est parti pour un nouveau zapping des radios ... Parfois c'est marrant de laisser son doigt appuyer jusqu'à ce qu'une gentille voix daigne bien entrer dans le tuner. Ça permet de muscler son index à défaut des cordes vocales. Mais faut dire que ça devient très vite lassant. Alors ok, pour que de temps en temps, selon les trous pommés que nous traversons, comme Arnaque La Poste par exemple (vous ne la connaissiez pas celle là, hein ?), nous n'entendions rien, mais tout de même. 

Et pourquoi, à contrario, "Musique", "Classique" et autres bouses de France Bleue (Berry, Périgord ... La liste est longue) sont toujours actives, même quand nous sommes coincés entre deux arbres ??? 

Oui, il s'agit de radios locales (pour la plupart) qui prennent le relais dès que nous quittons ou entrons dans une nouvelle région, mais pourquoi, dans ce cas là, ne pouvons nous pas capter de meilleures radios indépendantes ? Elles se réveillent toujours à l'approche d'une ville et pour nous, c'est signe que nous sommes arrivés à destination.

Ok, la question du budget est au cœur de la réponse que vous allez très certainement me fournir, mais pourquoi, si "Classique" par exemple, marche de Paris à Périgueux non stop, les autres radios nationales ne pourraient pas faire de même ?

Ça marche mieux chez vous quand vous vous dirigez vers une autre destination que le sud-ouest? Non, parce que là, je commence à m'inquiéter.

Heureusement que nous ne repartons pas tout de suite, car entendre Bébert et Gégé s'engueuler pour savoir si le club de foot de Châteauroux quittera ou quittera pas la Ligue 2, ça me fais franchement chier ...

Robe de mariée suite et fin & Coup de gueule pour terminer ...

Source image

Petit rappel des faits :

Je me marie le 28/08/10 avec le plus bel homme qui puisse exister sur terre, bon ça, vous le savez déjà.

J'ai bien avancé au niveau des préparatifs et attention, je vous dévoile un truc de ouffff en avant première, c'est Marlène qui se chargera de préparer nos faire parts. Si vous êtes sages, je vous montrerai 2/3 petites choses.

Et roulement de tambour, je me suis enfin décidé pour MA robe de mariée.

Il n'en restait plus que deux en lice : Pronuptia et Pronovias - Un duel France /Espagne en somme.

J'attendais juste mes deux meilleures amies et futures témoins en provenance d'Aix en Provence, pour faire MON choix définitif. Je ne vous cache pas que j'avais bien une petite idée sur la question, mais je voulais un avis objectif.

Samedi dernier, donc, nous voilà parties toutes les 5 (oui, j'ai d'autres amies sur Paris qui sont curieuses) en direction de l'Espagne, dans un premier temps.

Pronovias : Un accueil chaleureux (important pour la suite). Un délai d'attente ne dépassant pas 5 minutes avec 5 chaises (important pour la suite). Encadré par la même conseillère qui vient nous chercher en se présentant (important pour la suite). Un thé offert avec choix entre pêche et fruits rouge s'il vous plait (important pour la suite). Une cabine d'essayage digne du dressing de Carrie Bradshaw (important pour la suite). Une robe qui me va à merveille (dixit les copines). Un papotage super sympa et de bonnes tranches de rigolade avec mes amies et Émilie, ma conseillère (important pour la suite). Un au revoir digne de ce nom avec 5 serrages de mains (important pour la suite).

Un café plus tard, nous revoilà en France.

Pronuptia : Euhhhhh .... Comment vous dire, c'est simple, vous prenez le premier texte et vous remplacez le contexte positif par son contraire. Voilà, c'est à peu près tout ...

Je vous rappelle, que j'hésitais entre deux robes, alors, ok, même si celle de chez Pronovias m'avais un peu plus tapé dans l'œil, celle de chez Pronuptia avait toutes ses chances elle aussi.

Alors déjà, une demi heure de retard, pas nous, hein, la boutique. On occupe le temps à jouer aux chaises musicales. C'est rigolo après tout puisque les perdantes se partagent le tapis. Ça fait rire les vendeuses, pas nous, mais bon ... Arrive mon tour, dans une minuscule cabine qui ne m'était pas destinée à la base mais une cliente avec une robe surement plus couteuse que la mienne devait surement occuper ma cabine, mais bon ... Je patiente à moitié à poil en attendant ma robe, parce qu'on m'avait dit de commencer à me préparer, et qu'entre temps, ma conseillère à décidé de parler bijoux avec une autre cliente. C'est donc à moitié frigorifiée que je peux enfin l'enfiler, mais bon ... On enfin lieu les fameuses présentations entre ma robe et mes amies. Jusque là, ma conseillère est toujours là, tout le monde suis, hein ?

Tout le monde approuve mais c'est à ce moment là que tout bascule. Il a juste suffit d'un simple regard avec une légère moue de la part d'une de mes amies, qui voulait juste me faire comprendre qu'elle préférait l'autre, pour que ma conseillère dise "Ah, ben là, ça à le mérite d'être clair" et là, pouf pouf, plus de conseillère, elle se barre avec sa cliente aux bijoux. Nous avons du nous débrouiller toutes seules, comme des grandes. L'une me relevant la traine, l'autre me serrant la robe pour mieux l'ajuster ... La conseillère n'étant toujours pas revenue, elle n'a pu entendre tous les compliments positifs qu'il y a tout de même eu sur cette robe. Tant pis pour elle j'ai envie de vous dire. Je retourne donc comme une grande vers la cabine en lui précisant que je voulais l'enlever, car elle n'avait pas trop l'air trop pressé pour venir m'aider. Et là, petite phrase qui tue sa mère "Alors, le verdict?" Euhhhh, comment te dire ... "Fallait être là !!!" ... "Oui, non, mais j'ai tout de suite sentie que cette robe ne faisait apparemment pas le poids" ... "Ah bon et comment le savez vous et combien même ce que peuvent penser mes amies, vous faite votre boulot ou c'est aux autres de le faire ?". Un gros blanc s'installe dans la cabine. Je suis tellement scotchée par son manque de professionnalisme, que je ne sais plus quoi dire en fait. Notez tout de même qu'elle daigne me souhaiter un bon mariage et me laisse seule dans la cabine. Je tien à vous signaler, qu'une fois terminé, je me suis tout de même dirigée vers elle pour lui dire au revoir, elle ne nous aurait pas ouvert la porte, pensez vous. Excusez mon éducation. Non, mais où va le monde ... Me faire poireauter 30 minutes pour ne pas faire son boulot, sous prétexte qu'une amie m'a gentiment fait comprendre que j'étais mieux dans l'autre, faut pas déconner tout de même... J'aurais très bien pu me foutre à poil dans un coin, mes amies m'auraient aidé et basta, je n'aurais pas perdu mon temps au moins !!!

Ne pensez pas que je veuille généraliser tout ce que je viens de dire sur cette enseigne, je vise bien évidement la conseillère en question. Pas de soucis pour les futures mariées pour m'envoyer un mail afin de vous donner son nom et sa boutique, je vais me gêner ...

Bon, le principal, c'est que j'ai enfin trouver MA robe. Il ne me reste plus qu'à verser le premier tiers pour passer la commande ... Gloupssss ;)

Moi vouloir être chat ...

Je me dis souvent qu'il y en a qui ont de la chance ...
Passer sa vie à être câliné, à dormir, à manger, à jouer, à se laver (bon ça, à la limite, je leur laisse, car me remplir la bouche de poil, c'est pas mon truc), et surtout à ne pas travailler. Enfin bref, une vie de chat, une vie de roi, quoi !!!

Mais malheureusement, pas tous ne sont logés à la même enseigne, ni aucun autre animal d'ailleurs. A ce juste titre, la SPA vient de décerner la palme d'or Européenne de l'abandon animalier à la France !!!
Ça fait réfléchir, non ???

Sur ces entrefaites, Looping et moi, vous souhaitons une bonne journée ...

Elle est pas belle la vie :)

RER C : Oh rage … Oh désespoir …

Après avoir lu mon 20 minutes hier matin, comme à mon habitude dans le métro (et non pas « métro » en 20 minutes :) n’est ce pas Fabien), je découvre qu’une panne survenue dans le tunnel Saint-Lazare - Magenta a mobilisé 850 usagers du RER E, qui ont dû être évacués, dans la soirée du 7 octobre.
Une forte pensée de ma part envers ces gens m’a soudain traversé l’esprit, j’étais bien contente de ne pas avoir été à leur place.
Encore une fois le RER a su faire parler de lui.
Manque de bol, j’avais pensé trop vite et arrivée en gare d’Austerlitz, la panne, tel un virus, s’est propagée jusqu’à mon cher tendre RER C.
« TRAIN SUPPRIME » que je connais par cœur, s’est donc affiché sur tous les trains desservant la gare.
Je file à l’accueil prendre mon petit billet de retard pour mon entreprise (comme en 6ème), et demande l’heure du prochain train.
La réponse ne fut pas longue à venir
« ??? »
Ah ok, vous m’en direz tant et ???
« ??? »
Bon, ben, je vais me fumer ma clope alors !!! Me détendre, et appeler le taf par la même occasion.
Je retrouve une copine qui me dit qu’il s’agit d’une panne électrique sur tout le réseau de la gare.
« Ok, on n’est pas dans la merde ».
La gentille voix robotisée de la Madame SNCF, nous fait savoir que pour se rendre en direction de Massy Palaiseau, il va falloir rattraper un train en gare du Nord,
« mais bien sûr, c’est vrai que j’avais que ça à foutre aujourd’hui … »
On décide d’attendre, car de gentils techniciens nous disent que le trafic devrait reprendre.
Tu parles …
Au bout d’un certain temps on nous demande d’emprunter les quelques RER disponibles sur les voies grandes lignes.
Nous montons donc en groupe dans la gare (de 2, nous sommes passés à 10).
Le temps de trouver notre voie de départ parmi les trains, notre MONA disparait déjà pour de jolies contrées salariales.
Nous demandons de l’aide mais à part nous répondre que les RER se trouvent en bas de la gare, nous n’en savons pas plus, ce qui prouve une fois de plus la bonne communication au sein de la SNCF.
On finit par trouver un RER perdu au milieu d’un quai. Nous le prenons (après avoir longuement hésité à prendre le taxi).
On se retrouve perdus en gare de Choisy le Roi et là on opte pour le bus (j’aurais préféré le cheval, mais il n’y en avait déjà plus).
Youpiiiii, on va à Belle Epine avec celui-ci, on peut se faire les boutiques ? Un ciné ? Ou directement s’attabler ? Vu l’heure, on est plus à ça près, non ???
Et la ... Notre chauffeur tant attendu arrive enfin pour nous ramener de force sur notre lieu de travail. C’est que, je m’étais bien habituée à cette petite escapade moi :)
J’avoue qu’hier soir, j’ai préféré rentrer en voiture, pas envie de tenter le diable jusqu’au bout.
J’ai eu un peu peur ce matin, mais le trafic avait repris normalement.
Tout ça pour vous dire que ça n’arrive pas qu’aux autres, même si on a tous quelque chose à raconter sur les transports Parisiens :)
J’espère juste ne pas avoir de tuiles demain, car je pars en weekend ...
Croisez les doigts pour moi.

Incidents à Ménilmontant

Désolée de publier ce billet seulement maintenant, mais j'ai eu beaucoup de choses à faire ce weekend, et même en ce début de semaine. lesquelles ? je ne m'en souviens déjà plus. C'est grave docteur ? "Oui vous avez certainement besoin de vacances ..."
Enfin, passons aux choses sérieuses. Ménilmontant et ses alentours sont certes des quartiers que je vous recommande fortement (d'où la création de mon blog), mais ne parler que de belles choses ne rimerait à rien dans notre monde où le dualisme a toujours existé.
Vous me suivez ??? Non ???
Bon, pour la faire simple, la gaité, la joie, et le bonheur coexistent avec l'injustice, la peur, la violence. Je veux dire par là qu'étant une personne qui a envie de décrire au mieux son quartier, je me dois de parler également des travers que celui ci peut rencontrer.
Mon billet va donc relater des faits que je prendrai avec des pincettes. J'en parle, je ne juge pas.
Pour comprendre ce qui s'est passé, il faut remonter au 17 Juin dernier. Lamine Dieng, jeune homme de 25 ans est décédé d'un "malaise cardiaque" dans un camion de police.
Une descente des forces de l'ordre venait régler un différend entre le jeune homme et son amie dans le XXème arr. Ce dernier s'est trouvé être dans un état de démence dans la rue, s'en est suivi un arrêt cardiaque et un décès.
La famille de Lamine avait organisé une marche dans le quartier le 24 Juin afin de percer je cite "des zones d'ombres qui subsistaient".
Le vendredi 6 Juillet, une nouvelle marche silencieuse avait été organisée à 18h, mais un groupe (je ne saurais le nombre exact tellement les journaux se contredisent) encagoulé et muni de barres de fer s'est mélé à cette marche pacifique dans le secteur Belleville - Oberkampf - Jean Pierre Timbaud. Vers 21h, alors que tout se déroulait dans le calme, cette bande sortie de la queue du cortège à violemment dégénérée.
Bilan de la soirée : de nombreuses voitures de police mitraillées à coup de pierre et de barre de fer, 3 fonctionnaires blessés (Il se peut qu'il y ait eu des changements entre temps).
Je ne prône absolument rien dans cette affaire, seulement l'intrusion d'une violence dans une histoire où une famille voudrait en savoir plus sur la mort de leur enfant.
Une enquête est en cours actuellement.

La Cité DURMAR, une impasse en péril

Se trouve juste en bas de chez moi une magnifique impasse.
Elle est agréable, accueillante, fleurie, mignonette, pavée et surtout authentique.
Je pourrai continuer à décrire ce petit havre de paix encore longtemps, mais voilà, les habitants, artisans, et travailleurs de cette impasse ne résident actuellement pas dans cette même harmonie.
En effet ils se battent depuis 2004 contre des menaces d’expulsion.
Un marchand de bien, ayant décidé de posséder ce lieu dans sa totalité au détriment de sa population, et cela malgré les offres d’achats des différents habitants, a remporté le gros lot (avec une offre financière moins importante que la leur, je tenais à le préciser tout de même).
Depuis s’en suivent des poursuites judiciaires et des dommages au quotidien que subissent les riverains de cette impasse (insalubrité, arrivée de rats …)
Les occupants de la Cité Durmar mettent tout en œuvre pour que chacun de nous puisse connaitre le danger qui les menace et préserver d’urgence cet ilot qui figure parmi l’un des derniers de Paris.
Merci donc de vous rendre sur leur site et d'y lire les 2 documents PDF qui y figurent afin que chacun de nous puisse se mobiliser à sa manière.


Cité Durmar
154 Rue Oberkampf
75011 Paris